Jeg kan ikke få godkendt min adresse, selvom jeg opfylder alle de krav, som de stiller det. Jeg kan derfor ikke få udbetalt mine midler på kontoen. Når jeg henvender mig til support får intet svar. Jeg håber at mine midler snart bliver udbetalt ellers kan det jo blive svindel fra virksomhedens side.
Jeg i formiddag anmodet om udbetaling af en mindre beløb, og har allerede modtaget en mail, hvoraf det fremgår, at min udbetaling er godkendt.Vil helt klar vende tilbage på et senere tidspunkt, men jeg spiller primært kun på roulette, hvor jeg prioriterer European Roulette samt Instant Roulette, som desværre ikke længere er tilgængelig.Men som skrevet: Har ikke oplevet nogen problemer med ICE36.
Hej. Hvorfor kan jeg ikke hæve de penge jeg vandt. Havde 1200 dk. Hilsen tina jensen
svindel ikke andet gennem spillet bonus og har bedt om en udbetaling påp sølle 1700 kr og intet sker hold jer væk fra dem
Er mildest talt i shock over at det her “casino” kan være godkendt af spillemyndigheden. De har holdt på mine penge i over en måned på trods af MitID verifikation, billede af betalingskort, kontoudtog, pas, sundhedskort og billeder af flere forskellige forsyningsregninger. Ice36 kundeservice giver bare det samme autosvar hver gang man retter henvendelse. Jeg ringede til spilmyndigheden og de sagde at de godt var bekendt med at denne casino kæde gør det her, men at de desværre ikke kunne gøre noget. Mit eneste håb var i følge dem at “håbe på at jeg får mine penge udbetalt”. Ikke lige den udmelding man håber på. HOLD JER LANGT FRA DETTE CASINO HVIS I IKKE ØNSKER AT BLIVE SNYDT!!!
KÆMPE SCAM JEG HAVDE EN UDBETALING IGANG MEN INTET KOMMER UD EFTER 7 DAGE OG NÅR MAN SKRIVER TIL DEM IFT DET SÅ SVARE DE IKKE
Det sker ingenting når man Beder om at få sin gevinst udbetalt. Man kan ikke komme i kontakt med nogen.
Ice36.dk Ville hverken svare mail eller live chat, de vil hellere ikke udbetale beløbet jeg har vundet.. man kan slet ikke komme i kontakt med dem på nogen måder.Jeg troede ikke at det kan lade sig gøre at åbne en casino side og snyde og bidrage folk åbenlys.. jeg er i chok!!!
Hold Jer væk! Stay away! Nicht Gut!Jeg har testet dette casino sammen 3 andre fra samme concern efter flere tip til mit privatejede forbruger-servicesite esvindel.dk - Jeg ved simpelthen ikke hvor jeg skal starte, så holder mig kortfattet og tager udgangspunkt i det som har rystet mig mest: At blive "valideret!" - altså godkendt til at kunne foretage udbetalinger til sig selv. Ice36, Drueckglueck, Megacasino, Luckylouis, er én og samme concern! Er du bruger af de fire spilsites så har du nok bemærket at deres kampagner er komplet identiske men i forskellige farver og designs, og kampagnerne vælter ind på din mail samtidig. De forsøger ydermere at få dig til at oprette dig som bruger på endnu flere spilsites ved at love dig en bunke freespins. Det er desideret invasivt. Fælles for dem alle er deres forretningspolitik: De gør alt for at forhindre dig i at blive valideret og holder på dine midler, i en grad så du som forbruger bliver trættet helt ud, og at mange ganske enkelt opgiver. Deres dokumentations-politik er kunstigt konstrueret til at være komplet urimelig og enormt langtrukken. Jeg fremsender den ene ( i øvrigt dybt fortrolige dokumentation ) efter det andet, alt sammen er godkendt hos andre udbydere i et snuptag. En proces hvor man føler sig afklædt og blottet da det jo er dybt fortrolige. Alene kravet om en regning udstedt indenfor tre uger I FARVER er en hovedpine, da størstedelen af alle fakturaer i dag udstedes i S/H pga. miljømæssige foranstaltninger ( smart tænkt ) check selv. Gang på gang bliver det afvist, jeg uploader nyt ( lige fra forbrugsregning, til sygesikring osv. og troligt venter jeg de cirka fem dage for svaret, som igen og igen er "din dokumentation er afvist" - deres support sender dig det samme copy-paste hver gang du retter henvendelse, og det hele bliver rasende frustrerende og langtrukkent i en morbid grad. Da de et af stederne, på et tidspunkt beder mig sende et screendump af min netbank ryger jeg i luften og indgiver klage til den udenlandske hovedfilial ( Har en BA i erhvervssprog ) og truer med bål brand og trommer. Med udførlig dokumentation på et juridisk korrekt grundlag sker der, efter mange ugers kamp, noget i sagen og mine midler bliver modvilligt tilbagebetalt ( vi snakker mine standard test-midler på sølle 200 kr. ) Det er dybt kritisabelt, og serviceniveauerne er fuldkommen i nul og det hele dybt alarmerende. Der er SÅ mange gode steder derude, hvor du som spiller føler dig tryg og servicen er i top. Vi forærer dem jo penge! - Som en del af noget mere kan yderligere oplyses at deres kampagner er noget forbandet bevidstgjort rod. Trykker du ikke på det rigtige for at få aktiveret eksempelvis 100 freespins efter en indbetaling frafalder retten, og du får dem ikke. Er du heldig bliver du tilbudt 15 freespins på en eller anden tåbelig maskine ) - Det stinker simpelthen det hele. Spillemyndigheden er blevet gjort opmærksom på det.
hvis man kunne give 0 stjerner så hade jeg gjort det jeg er træt af ice36 men kan ikke lave et indskud og få sine indbetalings bonuser så dårlig side og dårlig kundeservice